Toegankelijkheid Concertgebouw

Tickets bestellen

Voor concerten in de Concertzaal zijn speciale plaatsen beschikbaar: vraag ernaar bij je ticketreservering via de Ticketlijn (+32 (0) 78 15 20 20), bij de balie van In&Uit Brugge of per mail via deze pagina.

Als je een concert in de Kamermuziekzaal wil bijwonen kan je online, aan de balie van In&Uit of via de ticketlijn (+32 78 15 20 20) een ticket boeken. Deze plaatsen zijn ongenummerd. Verwittig ons op voorhand via deze pagina. als je extra ondersteuning van een onthaalmedewerker wenst.

Het Concertgebouw en In&Uit Brugge zijn goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers

• Via de lift en de hellende vlakken bereiken rolstoelgebruikers vlot de zalen.
• Wij bieden ook een rolstoelvriendelijke versie aan van Concertgebouw Circuit, ons belevingsparcours met kunst en architectuur.
• Wij voorzien dan begeleiding op maat en zorgen voor een aangepast parcours via liften en hellende vlakken. Via deze alternatieve route kan je enkele verborgen plekjes niet bereiken. Maar niet getreurd! In ruil geeft onze begeleider jou een unieke blik in de bijzondere zalen van het Concertgebouw.
• Er zijn speciale toiletten voorzien voor rolstoelgebruikers in het Concertgebouw.

Via deze pagina of 050 47 69 99 kan je ons vooraf verwittigen als je met een geleidehond wenst te komen of als je extra assistentie van een onthaalmedewerker nodig hebt. We helpen je ook graag bij het kiezen van je plaatsen.

Concertgebouw Brugge zorgt voor een dementievriendelijk onthaal: 

• Via pictogrammen zijn de belangrijkste plaatsen in het gebouw makkelijk herkenbaar.
• Het onthaalpersoneel begeleidt je persoonlijk tot aan je zitplaats. Vraag deze extra begeleiding via deze pagina.
• Het gebouw is volledig rolstoeltoegankelijk, zo kunnen ook minder mobiele personen vlot een concert of voorstelling bijwonen. 
• De pure akoestiek van het Concertgebouw verkleint de kans op overprikkeling.

Het onthaalpersoneel van het Concertgebouw volgde al meerdere keren een opleiding 'dementievriendelijk onthaal'.

Het Concertgebouw kreeg het solidariteitslogo van de geknoopte zakdoek, als erkenning voor ons engagement en de inspanningen om van ons bruisend kunstenhuis ook een dementievriendelijke plek te maken.  

Actief blijven genieten van kunst en cultuur: dat wil toch iedereen? Via het project Vier het Leven bieden we ouderen uit Brugge voor wie de drempel naar de concertzaal te hoog is begeleiding op maat.  

• Ons gebouw ontdekken tijdens Concertgebouw Circuit met een jong kindje gaat vlotter met een draagzak of -doek.
• De buggy kan je veilig achterlaten op onze buggyparking.
• We beschikken over een luiertafel en er is een plekje voorzien waar rustig borstvoeding kan gegeven worden.

Concertgebouw Circuit: 

• € 6 op vertoon van European Disability Card
• Gratis voor begeleider European Disability Card (max. 1 ticket)

Meer weten over de European Disability Card

• Er is een dokter in de zaal op voorstellingen uit het eigen programma van het Concertgebouw.
• Er is in het Concertgebouw een AED-toestel aanwezig. 
• Het onthaalpersoneel van het Concertgebouw is getraind in het verlenen van eerste hulp.

We dragen toegankelijkheid hoog in het vaandel en staan open voor vragen en suggesties. Laat hier weten hoe we volgens jou ons gebouw, onze service en onze communicatie nog toegankelijker kunnen maken.