Ontdek de nieuwe bestelomgeving en app
Achter de schermen werd maandenlang gewerkt aan een nieuw ticketsysteem en nu kunnen we je eindelijk onze gloednieuwe online bestelomgeving en applicatie voorstellen.
Wat verandert er voor jou?
- Bij de aankoop van tickets op onze website hoef je geen wachtwoord meer in te geven. Ben je reeds gekend in ons systeem, dan is enkel je mailadres voldoende.
- Op onze website heb je geen persoonlijke accountomgeving of verlanglijstje meer.
- Je kan jouw intereresses op deze webpagina aanduiden zodat we je gericht op de hoogte kunnen houden van ons programma.
- Een keuzeabonnement bestel je op een nieuwe, eenvoudige manier. Wil je dus 3 voorstellingen of meer aankopen en zo genieten van de keuzeabokorting? Bekijk hoe je vlot een keuzeabo bestelt.
- We raden aan om onze nieuwe Concertgebouw-app te downloaden. Daar komen jouw tickets automatisch in, ook de tickets die je voor 14.03.22 kocht.
Download de Concertgebouw-app
Het installeren van de applicatie gaat (bijna) vanzelf. Download onze handige app op je smartphone via de app store van Android-toestellen (Google Play) en iOS-toestellen (App Store):
- Volg na het downloaden de instructies op het scherm van jouw smartphone en gebruik als login je e-mailadres waarmee je tickets aankoopt op onze website.
- Je tickets zullen na aankoop verschijnen in de applicatie. Zo heb je automatisch steeds je tickets op zak.
- Boekte je ook tickets voor jouw vrienden? Als zij de app eveneens hebben geïnstalleerd, dan kan je die tickets heel gemakkelijk doorsturen via de applicatie.
- Wijzigingen in het programma? Dankzij de app ben je razendsnel op de hoogte.
- Via de app ontvang je ook het programmaboekje en andere verdiepende informatie over de voorstelling die je kocht.
Heb je nog vragen?
We formuleerden antwoorden op veelgestelde vragen op concertgebouw.be/faq.
Vind je geen antwoord op jouw vraag? Dan kan je ons telefonisch contacteren op +32 50 47 69 99, van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur.