Ruilen en terugbetaling
Gekochte tickets worden niet terugbetaald of omgeruild door Concertgebouw Brugge. Je kan jouw gekochte tickets wel via TicketSwap te koop aanbieden. Zo kan je iemand anders blij maken met je ticket.
Meer info over ons ruil-en terugbetalingsbeleid kan je terugvinden in de verkoopsvoorwaarden.
Mijn ticket verkopen op TicketSwap
- Ga naar www.ticketswap.be en log in of maak een account aan onder ‘inloggen’.
- Eens je bent ingelogd, klik rechtsboven op ‘tickets verkopen’ en zoek het event waarvoor je je tickets wilt verkopen.
- Upload je ticket(s) als pdf-document en geef aan welke tickets je wilt verkopen. Opgelet, je moet de volledige pdf opladen met alle tickets. Je kan later kiezen welke tickets je effectief wilt verkopen.
- Bepaal de verkoopprijs en geef je bankrekeningnummer op. Je kan een ticket niet duurder doorverkopen
- Wanneer je ticket is verkocht krijg je een melding via de applicatie/e-mail en wordt het geld overgemaakt binnen de drie werkdagen. Je ontvangt ook een nieuwe mail met de tickets die nog niet verkocht zijn of niet verkocht worden.
Tickets aan UiTPAS kansentarief en aan actietarief 7x7 kan je niet doorverkopen op dit platform. Neem contact op met tickets@concertgebouw.be.